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  新乡市豫矿起重机械有限公司地处中原,交通便利,公司主打产品是液压升降平台、液压货梯、车载式液压升降平台、悬臂吊和平衡吊附带的是起重机系列。采用ISO9001-2000国际质量标准,拥有完善的质量保证体系、严格的管理制度、先进的检测手段和强大的售后服务队伍。  公司占地面积12.6万平方米,建筑面积4.8万平方米,固定资产9100万元,现有员工580人,其中专业技术人员115人,高级工程师20人。年生产“豫矿”牌单、双梁、桥、门式起重机、抓斗、电动葫芦、起重配件6000余台套,为冶金、发电、机械、矿山、港口、石化、建材等行业配套服务,远销国内外。  成功始于诚信,付出终有回报。豫矿公司以市场......查看更多>>
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服务承诺

  售后服务承诺:

  1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程度。

  2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。

  3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。

  4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。

  5、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。

  6、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。


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